Politica de acomodare

Politica de acomodare
Ultima actualizare: 26.06.2023

Ghidul tau prietenos pentru un sejur fabulos

Bine ați venit la Sanctum! Acest ghid vă va ajuta să vă bucurați de o experiență fără griji în timpul sejurului nostru. Vă rugăm să-l parcurgeți cu atenție.

    1. Introducere 📖

    Bine ați venit la Sanctum Glamping Resort. Oferim o experiență unică de cazare, combinând luxul cu natura. Pentru a vă asigura că aveți o ședere plăcută și neîntreruptă, vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de acomodare.

    2. Check-in și Check-out 🏠

    Ora Check-in: După ora 14:00.
    Ora Check-out: Până la ora 11:00.
    Check-in Târziu: Vă rugăm să ne informați dacă intenționați să ajungeți după ora 19:00.

    3. Politica pentru Copii 👨‍👩‍👧‍👦

    Copiii sub 5 ani pot sta gratuit dacă folosesc paturile existente.
    Pentru copiii între 6 și 12 ani, se poate percepe o taxă suplimentară.
    Vă rugăm să ne informați în avans dacă veniți cu copii, pentru a ne asigura că toate aranjamentele sunt făcute în consecință.

    4. Animale de companie 🐕

     

    Din păcate, animalele de companie nu sunt permise în cadrul Sanctum Glamping Resort.

    5. Fumatul 🚭

    Toate corturile și spațiile comune sunt destinate nefumătorilor.
    Zone dedicate fumătorilor sunt disponibile în afara corturilor.

    6. Anulări sau Modificări 🔄

    Pentru detalii despre politica de anulare sau modificare, vă rugăm să consultați pagina “Politica de Anulare”.

    7. Siguranța și Securitatea 🔒

    Seifuri sunt disponibile pentru valori în fiecare cort.
    Sanctum Glamping Resort nu poate fi responsabil pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale.

    8. Codul de conduită 🤝

    Vă rugăm să respectați liniștea și intimitatea celorlalți oaspeți.
    Orice formă de comportament nepotrivit sau perturbator va conduce la solicitarea de a părăsi resortul fără rambursare.

    9. Reclamații sau Sugestii 💬

    Suntem dedicați îmbunătățirii continue. Orice feedback sau reclamație este apreciat și poate fi trimis la [adresa de email/numărul de telefon].